מדיניות פרטיות – Tosca Galleries (tosca-galleries.co.il)
עודכן: 14 באוגוסט 2025

מי אנחנו
אנו, בעלי ומפעילי האתר tosca-galleries.co.il (להלן: “האתר”, “אנחנו”), מחויבים לשמירת פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים ומגנים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (לרבות תיקון 13), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א–2001. שליחת דבר פרסומת, ככל שתיעשה, תעמוד בהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982 (סעיף 30א).

תחולה והסכמה
הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה למדיניות זו ולתנאיה, לרבות איסוף, עיבוד ואחסון מידע אישי כמפורט להלן. ייתכן שביחס לשירותים/עמודים ייעודיים יתפרסמו הוראות פרטיות משלימות; במקרה של סתירה – ההוראות הייעודיות יגברו לאותו שירות.

1) איזה מידע אנו אוספים?

א. מידע שמסרת מרצונך – פרטי קשר (שם, דוא״ל, טלפון), ותוכן פנייה/טופס יצירת קשר, קבצים או חומרים שתבחר/י לשלוח.
ב. מידע הנאסף אוטומטית – כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג דפדפן/מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני ביקור ודפוסי שימוש; נתונים הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה, אנליטיקה ושיווק.
ג. מידע מצד שלישי – נתוני מדידה/שיווק מפלטפורמות כגון Google ו-Meta כאשר הגעת/ה דרך קמפיינים.
ד. נתוני שימוש והיקשים – למשל אינטראקציות עם הודעות דוא״ל שנשלחו מאתנו (פתיחה/לחיצה), או טפסים שמולאו חלקית – לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

2) מטרות השימוש במידע

 מענה לפניות ומתן מידע על שירותים/תכנים; תיאום שיחה/ביקור.

 ניהול קשרי משתמש ותיעוד פניות; שיפור חוויית המשתמש וסטטיסטיקה/אנליטיקה.

 שליחת עדכונים והצעות שיווקיות בכפוף להסכמה ולזכותך להסרה.

 עמידה בדרישות דין, הגנה על זכויות, מניעת הונאה ושימוש לרעה.

3) עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

אנו עושים שימוש בעוגיות חיוניות (תפעול בסיסי ואבטחה), אנליטיות (מדידה ושיפור ביצועים, כגון Google Analytics) ושיווקיות (התאמת פרסום, כגון Meta Pixel/Ads).
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט. ניתן לחסום/למחוק עוגיות דרך הדפדפן; חסימת עוגיות שאינן חיוניות עלולה לפגוע בחוויית השימוש. ייתכן שבשלב זה אין באתר מנגנון פנימי לניהול העדפות עוגיות.

4) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

 ספקי שירות כמעבדי מידע (אירוח/תחזוקה, CRM, דיוור, אנליטיקה/פרסום) – לפי הוראותינו ותחת התחייבויות סודיות ואבטחה.

 רשויות מוסמכות – ככל שנדרש לפי דין או צו.

 שינוי ארגוני/עסקי (מיזוג/מכירת פעילות/העברת שליטה) – בכפוף להתחייבות לשמירת רמת ההגנה.
אין מכירה או השכרה של מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

5) העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מן הספקים מעבדים/מאחסנים מידע מחוץ לישראל. כאשר ההעברה נעשית ליעד שאינו מבטיח רמת הגנה נאותה – ניישם מנגנונים חוזיים מתאימים בהתאם לדין.

6) תקופות שימור

נשמור מידע כל עוד נחוץ למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש בדין (לרבות דיני מס/חשבונאות); לאחר מכן נפעל למחיקה או לאנונימיזציה.

7) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים מקובלים (כולל הצפנת שידור TLS/SSL היכן שרלוונטי) לצמצום סיכונים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

8) אירועי אבטחה

במידה שיתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל למזעור הפגיעה ולטיפול באירוע, ונבצע דיווחים לנושאי המידע ולרשות להגנת הפרטיות ככל שנדרש לפי דין.

9) זכויות נושאי מידע

 עיון במידע אישי.

 תיקון מידע שאינו מדויק/מעודכן.

 מחיקה בכפוף לחובות שימור לפי דין.

 התנגדות לשיווק ישיר והסרה מרשימות הדיוור בכל עת.

 ניידות מידע (וולונטרית) – ככל שישים טכנית; אין בישראל זכות סטטוטורית כללית לניידות.

10) קישורים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים. השימוש בהם כפוף למדיניות ותנאי הצדדים השלישיים בלבד; איננו אחראים לנוהגיהם.

11) שימוש על-ידי קטינים

השירות אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18. אם נמסר לנו מידע על קטין, ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.

12) עדכונים למדיניות

ייתכנו עדכונים מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר יהווה הודעה על השינוי; בשינויים מהותיים ננקוט אמצעי הודעה נוסף וסביר.

יצירת קשר בנושא פרטיות
דוא״ל: tosca.event@gmail.com
טלפון: 079-6996689
כתובת: שחם 30, פתח תקווה